Direct BIZ consente di condividere con il mercato e/o i consumatori processi ed informazioni quali: Catalogo prodotti (autogestito) con possibilità di inserimento, modifica, eliminazioni di schede prodotto (immagini, testi, allegati) e di categorie di prodotti. Disponibilità prodotti. Gestione Offerte Commerciali con personalizzazione sul cliente, zona geografica, tipologia di prodotto, quantitativi Motore di ricerca interno al catalogo prodotti semplice o parametrico Novità in catalogo - visualizzabili anche in specifici box interattivi con le schede prodotto Order Entry via WEB (Applicazione ordine dal catalogo) - Gli ordini vengono registrati direttamente sul sito Web e/o Applicazione ordine veloce - l'ordine può essere generato con inserimento cod/titolo prodotto e inserimento quantità Visualizzazione ridotta e completa dell'ordine in corso Gestione Preventivi Avanzamento ordine e spedizioni come servizio al cliente e come gestione rapporto informativo con logistica in outsourcing Modulo Middleware, si fa carico, in base alle informazioni ottenibili dal Vs. sistema informativo di aggiornare i listini, i profili clienti al fine di determinarne lo sconto e avrà la possibilità di esportare nel formato da Voi stabilito gli ordini pervenuti affinché siano importabili dal Vs. sistema informativo Storico ordini - archivio degli ordini precedenti per cliente con funzionalità di ricerca parametrica Listini - generici e personalizzati per prodotto e per cliente con funzionalità di auto-quotazione offerte al cliente Previsioni - di vendita per cliente rese pubbliche a garanzia di un rapporto di vantaggio reciproco Statistiche - consuntivi navigabili o acquisibili per l'uso del cliente Assistenza consumatori - condivisione informazioni ed e-mail tra consumatore ed azienda nella logica del numero verde Comunicazioni - annunci ordinari e straordinari Help On Line - con i clienti Gestione e profilazione del database anagrafico degli utenti registrati Gestione dei resi e/o dei vari disservizi (attraverso moduli personalizzati) Gestione direct e-mailing profilato e personalizzato RICHIEDICI UNA DEMO PERSONALIZZATA e-commerce Ingenia Direct S.r.l., via Maria Marangelli 6/B - 70014 Conversano [BA] - tel. 0804959530 - fax 0804099000